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不到十分钟，李警官的电话打了过来：“萧经理，请安排人员保护好现场，我们马上出发，一刻钟左右到。”
“好的，李警官，我在现场等您。”萧珊挂了电话，对跟了过来的王梓说，“你先去打理一下身上，李警官一刻钟左右到，到时候肯定需要你在场，找个人去我办公室拿一下电话过来。”
“好。”
萧珊理了一下思绪，上午发现有业主堆放纸箱，中午业主在群里挑事儿，下午就发生火情，为什么这么凑巧？
“我是这栋的业主，凭啥不让我进去？”有人在2栋前咆哮。
“白哥，刚刚发生了火情，才刚扑灭了，电梯还没有恢复，您现在走楼梯上去太累人了，稍微等一会儿。”张袅袅耐心地解释，一听她叫白哥，萧珊知道是22楼的白迟，紧走了几步迎了上去。
“你们物业咋做事的？开个电梯这么小一件事还要等很久吗？一天到晚只知道收钱，办事效率太低了。”一边骂骂咧咧地从烟盒里拿出一支深咖啡色的香烟。
“白先生，不好意思请您稍等一会儿。刚才有火情，电梯是被强制停梯了，现在需要等维保公司的专业人员检查了电梯没有问题才能重新启动，也是为各位业主的安全着想。”萧珊靠近了些和白迟说话。
“哟，萧经理都出面啦？今天起火的事，你得给我们业主一个说法，物业怎么管理的？”
一位老大爷听他这话就不高兴了：“哎，你这人怎么说话的？今天要不是物业及时发现，赶来救火还挨家挨户通知我们离开，我们还不知道发生了火灾。”
“就是，我们这老的老，小的小在家里，要不是这群小伙子，这几位小美女，我们都不知道该怎么办。”
白迟被大爷大妈怼了，还不服气：“要是他们管得好，纸箱怎么会燃起来？”
“张爷爷、白哥，不要吵不要吵，”张袅袅站到几人中间“都是邻居不要伤了和气。张爷爷，我们平时经常会做紧急情况的应急演练，今天的火情还不是太大，我们的应急队能处理，要是遇到再大的火，可就得找119了。”
“这些就是物业该做的，还好我家里没人，不然非找你们讨个说法。”白迟看没有人应和他的说法，也就偃旗息鼓往中庭休息区走去。
又过了五六分钟，李警官带了两位没见过的警官到了现场，为了不引起业主的注意，他们都穿的便装。
萧珊低声嘱咐张袅袅：“等我带李警官他们进去后，你就让小刘把警戒带撤了，电梯恢复了就请业主们回家休息，剩下的事等我们回办公室再说，王梓过来了就让他直接上楼。”
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